奔驰漏油效应:4S店关门,各品牌退服务费,相关部门展开调查

2020-10-14 10:35:00 没车不行

在前几日所发生奔驰漏油事件,目前的情况是奔驰与女研究生已经达成了和解,女研究生接受了奔驰官方的道歉以及的补偿。不过,对于这件事,部分网友表示,为什么这么容易就接受和解,不是还有很多bug没有解决吗?对此,车行哥觉得,以女研究生一己之力做都如此的地步已经是很大的成功了,毕竟所面对的不仅是国内的奔驰,还有戴勒姆这个全球汽车集团的老大哥。

更重要的是,此次奔驰漏油事件,因为女研究生有理有据的维权,得到了群众的声援以及相关部门出面调查,影响力做到了足够大的程度,撬动了汽车销售行业本来处于平衡的天平,随之所带来的蝴蝶效应是明显的。当然,这些连带的蝴蝶效应对于消费者来说是好的。

4S店停止运营

在奔驰与女研究生达成了和解之时,奔驰官方也宣布,发生这件事的利之星奔驰4S店停止营业资格,并表示可能是永久性的。

虽然最新公布这个消息是在戴勒姆中国区主管的道歉中,但是在奔驰与女研究生已经达成了和解的之后,媒体再次去到涉事的西安奔驰4S店,其店面确实已经关闭,展厅内也没有一款车,并且贴上了搞事,暂停营业。且不管是不是永久性的,至少知道是,在西安这家奔驰4S店已经臭名远扬了,还会有人敢去那里买车吗?

陕西市场监督管理局:退金融服务费不限时间、品牌

同样是在奔驰与女研究生达成了和解之时,陕西市场监督管理局同时也表示,所有在陕西省境内购车被4S店收取过金融服务费的车主,都可找商家协商退费,退金融服务费不限时间、品牌。

不过,有些车主仍然表示退还不到金融服务费,对此陕西市场监督管理局再次表示,如果车主与4S店协商之后,4S店依然不肯退还金融服务费的话,可以带上购车时间、地点、缴纳的是什么费用等信息,以及收费凭证等证据进行投诉,在接到投诉后7个日工作日之内,工商局会与车主联系介入调解和调查该4S店。

北京银监局对奔驰汽车金融开展调查

由于金融服务费的舆论声足够大,在大家以为事件已经告一段落的时候,中国银保监会法发出告示,要求北京银保监局对梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司是否存在通过经销商违规收取金融服务费等问题开展调查。据了解,目前北京银保监局已经成立调查小组展开调查。

从奔驰事件后连带三件事,4S店停止销售,车主可退还服务费再到相关部门成立调查组调查来看,该事件已经牵扯了足够多的东西,毕竟这个严格意义上来说是个案。当然,也是因为女研究生有理有据的维权造成了广发舆论,才让相关部门高度重视。不过,在最后提醒广大车主一句,维权不能单单只是靠闹,同样的事件不可复制,还有维权也要注意人生安全。

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